Contact

Avant de nous contacter, voici les questions les plus fréquentes — la réponse que vous cherchez s’y trouve peut-être. Si ce n’est pas le cas, le formulaire de contact se trouve en bas de cette page.

Quels types de produits proposez-vous ?

Gameers.fun est spécialisé dans les accessoires gaming immersifs : casques, souris, claviers, tapis RGB, et moniteurs. Chaque produit est sélectionné pour sa performance, son design et son impact visuel

Quels sont les délais d’expédition ?

Toutes les commandes sont traitées sous 24h ouvrées. Les délais de livraison varient selon votre localisation :

  • France / Europe : 5 à 12 jours ouvrés
  • International : 10 à 20 jours ouvrés

Comment suivre ma commande ?

Dès l’expédition, vous recevez un e-mail avec un lien de suivi. Vous pouvez également consulter votre historique de commande dans votre compte client.

Que faire si mon produit est défectueux ou incorrect?

Contactez-nous dans les 48h suivant la réception avec des photos à l’appui. Nous vous proposerons un échange ou un remboursement selon le cas.

Puis-je retourner un produit ?

Oui, vous disposez de 14 jours après réception pour demander un retour. Le produit doit être neuf, non utilisé, et dans son emballage d’origine. Consultez notre Politique de retour pour plus de détails.

Quels moyens de paiement acceptez-vous?

Nous acceptons les paiements sécurisés par carte bancaire, PayPal . Toutes les transactions sont protégées par SSL.

Les prix incluent-ils la TVA?

Oui, tous les prix affichés incluent la TVA applicable. Des frais de douane peuvent s’appliquer selon votre pays de livraison.

Utilisez-vous des cookies ?

Oui, nous utilisons des cookies pour personnaliser votre expérience, afficher des publicités et effectuer des analyses. Vous pouvez gérer vos préférences via le bandeau de consentement.

Où puis-je consulter vos conditions de vente ?

Nos Conditions Générales de Vente sont disponibles sur le menu, incluant les informations sur les garanties, les paiements et les litiges.

Comment vous contacter ?

Vous pouvez nous écrire via le formulaire de contact ou par e-mail à contact@gameers.fun. Nous répondons sous 24 à 48h ouvrées.